Curso Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial (pós-edital)

O edital para o concurso Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial foi publicado e preparamos um curso completo com as mais recentes atualizações.

Razões para adquirir este curso:

• Curso conforme o edital do concurso;

• Professores com ampla experiência em concursos públicos;

• Aulas disponíveis na mesma ordem do edital, facilitando a organização dos seus estudos;

• 100% online para você assistir de onde quiser (com acesso à internet), seja pelo computador, tablet ou smartphone;

• Acesso ilimitado. Assista quantas vezes quiser pelo período de 365 dias;

• Videoaulas com altíssimo padrão de gravação e que podem ser aceleradas para otimizar ainda mais seu tempo de estudo.

Língua Portuguesa (Dorival Conte)

Compreensão de Textos

Ortografia Oficial

Classe e Emprego de Palavras

Emprego do Acento Indicativo de Crase

Sintaxe da Oração e do Período

Emprego dos Sinais de Pontuação

Concordância Verbal e Nominal

Regência Verbal e Nominal

Colocação Pronominal dos Pronomes Oblíquos Átonos (Próclise, Mesóclise e Ênclise)

Língua Inglesa (Roberto Witte)

Conhecimento de um Vocabulário Fundamental e dos Aspectos Gramaticais Básicos para a Compreensão de Textos

Artigos definidos

Artigos Indefinidos

Contáveis e Não Contáveis

Singular e Plural

Igualdade e Inferioridade Comparativos e Superlativos

Superioridade Comparativos e Superlativos

Advérbios

Preposições

Falsos Cognatos

Conjunções

Pronomes

Genitive Case

Alma da Prova

Perfil da prova de Inglês

Método de resolução de prova e de estudo

Many, Much, Few, Little, A Lot Of

Números e Datas

Coesão e Coerência

Denotação e Conotação

Leitura e Compreensão de Textos

Matemática (Bruno Chieregatti, João Brasil e Kaká)

Números Inteiros, Racionais e Reais

Problemas de Contagem

Sistema Legal de Medidas

Razões e Proporções; Divisão Proporcional; Regras de Três Simples e Compostas; Porcentagens

Lógica Proposicional

Noções de Conjuntos

Funções

Função Linear, Função Afim e Função Quadrática

Função Modular

Função Exponencial

Função Logarítmica

Matrizes, Determinantes e Sistemas Lineares

Sequências e Progressões Aritméticas e Geométricas

Atualidades do Mercado Financeiro (Carla Kurz)

Os Bancos na Era Digital: Atualidade, Tendências e Desafios

Internet Banking

Mobile Banking

Open Banking

Novos Modelos de Negócios

Fintechs, Startups e Big Techs

Sistema de Bancos-Sombra (Shadow Banking)

Funções da Moeda

O Dinheiro na Era Digital: Blockchain, Bitcoin e demais Criptomoedas

Marketplace

Correspondentes Bancários

Arranjos de Pagamentos

Sistema de Pagamentos Instantâneos (PIX)

Segmentação e Interações Digitais

Transformação Digital no Sistema Financeiro

Exercícios de Atualidades do Mercado Financeiro

Matemática Financeira (Kaká)
Conceitos Gerais

Juros Simples

Juros Compostos

Sistemas de Amortização

Conhecimentos Bancários (Amanda Aires, Fábio Tadeu, Camila Cury)

Sistema Financeiro Nacional

Mercado Financeiro e seus Desdobramentos

Moeda e Política Monetária

Orçamento Público, Títulos do Tesouro Nacional e Dívida Pública

Produtos Bancários

Noções de Mercado de Capitais

Noções de Mercado de Câmbio

Taxa de Câmbio Nominal e Impactos das Taxas de Câmbio sobre as Exportações e Importações

Taxa de Câmbio Real e Regimes de Taxas de Câmbio Fixas, Flutuantes e Regimes Intermediários

Instituições Autorizadas a Operar e Operações Básicas

Diferencial de Juros Interno e Externo, Prêmios de Risco, Fluxo de Capitais e seus Impactos sobre as Taxas de Câmbio

Dinâmica do Mercado

Mercado Bancário

Taxas de Juros de Curto Prazo e a Curva de Juros, Taxas de Juros Nominais e Reais.

Garantias do Sistema Financeiro Nacional

Lei n° 9.613/1998 - Crimes de Lavagem de Dinheiro

Autorregulação Bancária

Sigilo Bancário

Lei n. 13.709/18 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção

Decreto nº 11.129/2022

Segurança Cibernética: Resolução CMN nº 4.893/2021

Ética Aplicada

Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil

Conhecimentos de Informática (Fábio Augusto)

Noções de Sistemas Operacionais – Windows 10

Noções de Sistemas Operacionais – Ambiente Linux

MS-Office Word 365

MS-Office Excel 365

MS-Office PowerPoint 365

Segurança da Informação

Proteção de Estações de Trabalho

Conceitos de Organização e de Gerenciamento de Informações, Arquivos, Pastas e Programas

Redes de Computadores

Navegador Web: Mozilla Firefox

Navegador Web: Microsoft Edge

Correio Eletrônico

Grupos de Discussão

Conhecimentos Gerais sobre Redes Sociais

Visão Geral sobre Sistemas de Suporte à Decisão e Inteligência de Negócio e Fundamentos de Análise de Dados

Conceitos de Educação à Distância

Acesso à Distância a Computadores, Transferência de Informações e Arquivos, Aplicativos de Áudio, Vídeo e Multimídia

Ferramentas de Produtividade e Trabalho a Distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype)

Vendas e Negociação (Cristiano Silva)

Noções de Estratégia Empresarial

Segmentação de Mercado

Ações para Aumentar o Valor Percebido pelo Cliente

Gestão da Experiência do Cliente

Aprendizagem e Sustentabilidade Organizacional

Características dos Serviços

Gestão da Qualidade em Serviços

Técnicas de Vendas: Da Pré-Abordagem ao Pós-Vendas

Noções de Marketing Digital

Ética e Conduta Profissional em Vendas

Padrões de Qualidade no Atendimento aos Clientes

Utilização de Canais Remotos para Vendas

Comportamento do Consumidor e sua Relação com Vendas e Negociação

14 - Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução nº 4.949, de 30 de setembro de 2021

Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020

Lei n° 13.146/2015 - Estatuto da Pessoa com Deficiência

Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990

Redação (Dorival Conte)

Dissertação

Análise de Textos