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BANESTES - Banco do Estado do Espírito Santo S/A

Técnico Bancário

Edital nº 01/2018, de 26 de fevereiro de 2018
  • Cargo: Técnico Bancário
  • Nível: Médio
  • Salário: 2.380,82 + vantagens
  • Inscrições: De 27/02/2018 até 19/03/2018
  • Vagas: 20 + 350 CR
  • Concurso anterior
  • Data da prova: 06/05/2018
  • Tempo de Acesso: 150 dias.
  • Tempo de Vídeo: 29 horas e 46 minutos.
  • Apostila: 818 páginas.
Apenas R$ 247,50
Ou em 6x de R$ 41,25
ver parcelas no Cartão de Crédito

1x de R$ 247,50 Total: R$ 247,50

2x de R$ 123,75 Total: R$ 247,50

3x de R$ 82,50 Total: R$ 247,50

4x de R$ 61,88 Total: R$ 247,50

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BANESTES - Banco do Estado do Espírito Santo S/A - Técnico Bancário

Conteúdo do Curso

Língua Portuguesa
- Elementos de construção do texto e seu sentido: gênero do texto (literário e não literário, narrativo, descritivo e argumentativo); interpretação e organização interna.
- Semântica: sentido e emprego dos vocábulos; campos semânticos; emprego de tempos e modos dos verbos em português.  (apostila digital + videoaulas).
- Morfologia: reconhecimento, emprego e sentido das classes gramaticais; processos de formação de palavras; mecanismos de flexão dos nomes e verbos.  (apostila digital + videoaulas).
- Sintaxe: frase, oração e período; termos da oração; processos de coordenação e subordinação; concordância nominal e verbal; transitividade e regência de nomes e verbos; padrões gerais de colocação pronominal no português; mecanismos de coesão textual. (apostila digital + videoaulas).
- Ortografia. (apostila digital + videoaulas).
- Acentuação gráfica. (apostila digital + videoaulas).
- Emprego do sinal indicativo de crase. (apostila digital + videoaulas).
- Pontuação. (apostila digital + videoaulas).
- Estilística: figuras de linguagem. (apostila digital + videoaulas).
- Reescrita de frases: substituição, deslocamento, paralelismo; variação linguística: norma culta. (apostila digital + videoaulas).
Observação: os itens deste programa serão considerados sob o ponto de vista textual, ou seja, deverão ser estudados sob o ponto de vista de sua participação na estruturação significativa dos textos.  (apostila digital + videoaulas).

 

Matemática Financeira
- Juros simples e compostos: capitalização e descontos.  (apostila digital + videoaulas).
- Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. (apostila digital + videoaulas).
- Planos ou sistemas de amortização de empréstimos e financiamentos, Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas. (apostila digital + videoaulas).
- Séries periódicas uniformes. (apostila digital).

 

Raciocínio Lógico
- Lógica: proposições, valores verdadeiro/falso, conectivos “e” e “ou”, implicação, negação, proposições compostas, proposições equivalentes.  (apostila digital + videoaulas).
- Problemas de raciocínio: deduzir informações de relações arbitrárias entre objetos, lugares, pessoas e/ou eventos fictícios dados.  (apostila digital + videoaulas).
- Orientação espacial e temporal. Números racionais, operações, porcentagem e proporcionalidade. Medidas de comprimento, área, volume, massa e tempo.  (apostila digital + videoaulas).

 

Conhecimentos Bancários (O CONTEÚDO DESSA MATÉRIA SERÁ DISPONIBILIZADO EM BREVE, ALGUNS TÓPICOS EM GRAVAÇÃO)
- Sistema financeiro nacional. Dinâmica do mercado. Mercado bancário.  (apostila digital + videoaulas).
- Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Conselho Monetário Nacional; (apostila digital + videoaulas).
- COPOM -Comitê de Política Monetária. (apostila digital + videoaulas).
- Banco Central do Brasil; (apostila digital + videoaulas).
- Comissão de Valores Mobiliários. (apostila digital + videoaulas).
- Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, caderneta de poupança, capitalização, previdência, investimentos e seguros. (apostila digital + videoaulas).
- Noções do Mercado de capitais e de Câmbio. (apostila digital + videoaulas).
- Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC). (apostila digital + videoaulas).
- Autorregulação Bancária. (apostila digital + videoaulas).
- Noções básicas sobre os crimes de “Lavagem” ou Ocultação de Bens, Direitos e Valores. Prevenção da utilização do Sistema Financeiro para os atos ilícitos, em conformidade com a lei 9.613/1998. (apostila digital + videoaulas).
- Guia de Conduta Ética do Banestes (disponível no sítio do Banestes na Internet); (apostila digital + videoaulas).
- Ruptura digital no setor bancário e financeiro; Resolução BACEN nº 4.539, de 24 de novembro de 2016. (apostila digital + videoaulas).

 

Atendimento (focado em vendas) (O CONTEÚDO DESSA MATÉRIA SERÁ DISPONIBILIZADO EM BREVE, ALGUNS TÓPICOS EM GRAVAÇÃO)
- Marketing em empresas de serviços; (apostila digital + videoaulas).
- Satisfação e retenção de clientes; (apostila digital + videoaulas).
- Valor percebido pelo cliente; (apostila digital + videoaulas).
- Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico; (apostila digital + videoaulas).
- Interação entre vendedor e cliente; (apostila digital + videoaulas).
- Qualidade no atendimento a clientes;  (apostila digital + videoaulas).
- Resolução BACEN nº 4.539, de 24 de novembro de 2016; (apostila digital + videoaulas).
- Atendimento digital. (apostila digital + videoaulas).

 

Técnicas de Vendas (O CONTEÚDO DESSA MATÉRIA SERÁ DISPONIBILIZADO EM BREVE, ALGUNS TÓPICOS EM GRAVAÇÃO)
- Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivo; análise do mercado, metas. (apostila digital + videoaulas).
- Técnicas de vendas de Produtos e Serviços bancários e financeiros: planejamento, técnicas; (apostila digital + videoaulas).
- motivação para vendas; Produto, Preço, Praça, Promoção; (apostila digital + videoaulas).
- Vantagem competitiva; (apostila digital + videoaulas).
- Como lidar com a concorrência (apostila digital + videoaulas).
- Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários. (apostila digital + videoaulas).
- Manejo de carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica. (apostila digital + videoaulas).
- Noções de Marketing de Relacionamento. (apostila digital + videoaulas).

Quero me preparar para este concurso, o que devo fazer?

Estudar para um concurso público não é um tarefa fácil, por isso a equipe Maxi Educa está aqui para te ajudar nessa fase tão importante da sua vida profissional.

 

Os primeiros passos que deve fazer para o Maxi te apoiar nessa jornada de estudos é realizar um cadastro no site e logo em seguida adquirir o curso desejada.

 

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 No terceiro passo é importante saber se caso já tenha um cadastro basta colocar seu login e senha e continuar sua compra.

Outra informação importante é saber que todos os dados exigidos no seu cadastro são para emissão da nota fiscal e acesso ao site, e não preocupe-se seus dados estão 100% seguros e em sigilo.

 

4º Passo: Escolha uma das opções de pagamento e finalize sua compra.

 

*OPÇÕES DISPONÍVEIS*

Boleto: Valor à vista com o prazo de até 03 dias para a realização do pagamento.

Cartão de Crédito: Valor parcelado em até 6x sem juros.

 

5º Passo: Complete seu pagamento e receba seu material no e-mail ou baixe o conteúdo na área do aluno.

Pronto! Viu como é fácil? Em apenas cinco passos você já pode começar a estudar e seguir rumo a sua aprovação!

 

Como funciona os Cursos Online do Maxi Educa?

Os Cursos Online do Maxi Educa são elaborados com base no conteúdo programático disponibilizado no edital vigente do concurso e são disponibilizados para os clientes na plataforma do site em formato vídeo, subdivididos pelas matérias exigidas no edital, sendo assim basta o cliente acessar sua área do aluno em nosso site, e dar início aos estudos. Vale relembrar que além das videoaulas, o curso também é composto por material em PDF, para o complemento dos estudos.

 

*IMPORTANTE*

Seu curso online e não físico, portanto, ela não chegará em sua casa por nenhuma transportadora ou pelo correio.

Como acesso o meu material?

 

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Prezado Cliente você adquiriu um Curso Online do Maxi Educa, o acesso ao conteúdo é online por meio do nosso site. Para acessá-lo siga as instruções a seguir:

Acesse a Área do Aluno com seu login e senha, que foi criado quando efetuado o cadastro.

 

Ainda está com dúvida?

Nossa equipe está pronta para lhe ajudar! Se estiver com algum problema ou não conseguir baixar seu material entre em contato conosco pelo telefone (14) 3441-1615 ou pelo WhatsApp (14) 99631-5651.

 

Data de Elaboração: 14/03/2018

Tutores do Curso

Adriano Augusto Placidino Gonçalves
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Ayeda Michelle Pereira Sanches
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Clariana Ribeiro Nogueira
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Daniele Cristina Scaliante
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Gabriela Helena Geraldo Issa Mendes
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Paulo Mendes Coelho
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Roberta do Amorim Hassib
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Rodrigo Cândido Alves
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Vinícius Bertogna
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